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자주묻는 질문

고객님께서 많이 궁금해하시는 부분을 모았습니다.

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제목 부대 또는 산간지방 등은 택배 발송이 어떻게 되나요?
작성자 큐마트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-07-03
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  • 조회수 739

부대는 택배가 가능하지 않은 곳들이 있어, 저희쪽에서 일일이 전화하여 택배가능유무를 확인한후 발송

 

하고 있습니다. 만약 고객님께서 잘못아시고, 받을수 없는 지역을 받을수 있다고 하셔서 발송이 된 경우,

 

반송되어 돌아오게 되는데 왕복 택배비 모두 고객님의 부담이시므로, 이런 불상사가 생기지 않도록 확인

 

꼭 부탁드립니다.

 

 

그리고 택배가능 부대인지 확인하기 위해 드리는 연락을 받지 않으시는 경우, 택배발송이 늦어질수

 

있으므로 전화가 어려우신 경우 고객센터 게시판에 글을 꼭 남겨주시기 바랍니다.

 

제주도나 산간지방등도 혹여나 택배가 가능하지 못하는 지역은 선별하여 확인후 발송하고 있으며,

 

고객님께서 택배가 가능한지 확인 꼭 부탁드립니다.

 

 

 

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