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자주묻는 질문

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제목 에스크로 구매확정/환불요청시 에러 대처방법
작성자 운영자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-08-27
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  • 조회수 675
구매확정/환불요청시 플러그인 에러가 나고 플러그인창이 안뜬다는 사항이 발생하는 경우

 

주로 익스플로러의 보안탭에서 ActiveX설정의 문제나  컴퓨터에 따라 설정을 하더라도

 

 아예 ActiveX가 설치가 아예안되는 경우가 있습니다.

 

* 고객의 주문상세내역에서 ''구매확정 / 환불요청'' 버튼 클릭시 플러그인 오류라고 메세지 뜨고 처리창이 안뜰경우

    ==> 아래내용을 참조하여 익스플로러의 ActiveX창 설정 후 재시도 해주시기 바랍니다.

 

 

▼아래화면을 확인하시고 설정을 재확인해주세요▼

 

 

 

 

 

 

[구매확인/환불요청 플러그인 수동설치버전 다운로드]

http://www.hanaescrow.com/new/center/notice/20100430_2697.jsp

 

▲플러그인이 자동으로 설치되지 않을시 위의 에스크로 싸이트에서 수동설치를 하시기 바랍니다

 

 

 

 

 

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